锦旗表真情 尽责暖人心

2023年10月16日，湖南省湘阴县市民熊先生与宋女士满怀感激地来到泗阳县档案馆，将一面写有“为民服务 尽职尽责”字样的锦旗送到查档大厅，并对馆内的工作人员表示由衷的感谢。工作人员赶忙接过锦旗，“服务好群众是我们的工作职责，感谢您对我们工作的认可！”

日前，为撰写家史，熊先生与宋女士专程从湖南湘阴来到泗阳县档案馆，抱着试一试的态度，查询熊先生祖父在中华人民共和国成立前或一九四九年前担任泗阳县县长等的相关材料。但因熊先生提供的信息有限且间隔较久，工作人员最初检索时并没有查询到相关材料。但通过耐心询问其祖父的履历生平，从熊先生祖父的学习、工作经历、离任时间等细微线索着手，从海量馆藏档案中抽丝剥茧，最终从中华人民共和国成立前老档案中找到了熊先生祖父曾任泗阳县县长的佐证材料。工作人员认真负责的工作态度让熊先生夫妇二人由衷赞叹，不由感慨：“为了撰写家史，查询祖父的材料，我们老两口跑了很多地方，也找了很多单位，泗阳县档案馆是我感觉服务态度最好，也是工作最细致的，你们真正是为人民服务的好同志！”

“群众有了获得感，我们才有成就感”。这是泗阳县档案馆每个查档人的切身感受。通过此次查档，工作人员获得了满满的成就感，在今后的工作中，我们将持续坚持以群众需求为出发点和着力点，切实为群众提供更加高效、便捷、贴心的查档服务，不断满足群众多元化的查档需求，以实际行动诠释档案工作者的初心和使命。