数字赋能提升服务质效

2023年3月，市民王先生心急如焚地来到宿城区档案馆，告知最近正在办理退休手续，却因早期工作单位改制，材料缺失导致相关部门认定工作时间与实际工作情况不符而焦急万分。经多方辗转无果后来到宿城区档案馆求助。王先生是退伍军人，本人想从退役军人档案入手查找相关佐证材料，但在工作人员耐心沟通和多次询问下，锁定馆藏“劳资档案”通过档案数字化系统精准检索，最终查找到其1988年《宿城镇人民政府农民工介绍信存根》以及《1980—1990年安排职工统计表》，经过王先生确认，该档案内容是本人在原改制企业的用工信息，为其工龄认定提供了关键依据。

从查询到出具证明仅不到10分钟，工作人员细致认真的态度、查档系统快捷准确的反应都给王先生留下了深刻的印象。王先生拿到档案后，对工作人员表达感谢，并合影留念。

宿城区档案馆保存着1966至2000年间的劳资档案，由于劳资档案年代久远，具有独特的史料价值，馆方已全部完成数字化，工作人员可通过档案管理系统检索，有效满足市民对劳资档案的查阅需求。

近年来，宿城区档案馆加强企业改制、土地确权、婚姻、出生医学等高频利用档案的进馆及数字化运用，让档案“活起来”，确保“用得上、查得快”。